Benchmark Output Management 2020

Der Inacta Output Management Benchmark 2020 - die umfangreiche, datenbasierte Analyse des Outputmanagements Schweizer Versicherungskonzerne.

Von Jens Beba, Maximilian Leuenberger, Balz Rittmeyer und Kevin Wespi

Benchmark Outputmanagement 2020

Der Report

Der erste Inacta Outputmanagement Benchmark 2020 ist da!

Am Benchmark teilgenommen haben Output-Verantwortliche von neun Schweizer Versicherungen – drei grosse Erstversicherer und sechs Krankenversicherungen.

Zusammen repräsentieren diese Versicherungsunternehmen ein Prämienvolumen von über CHF 30 Mrd. und gehören jeweils zu den führenden Vertretern in ihrem Marktsegment.

Inacta Benchmark Outputmanagement 2020

01

Wesentliche Entwicklungen in der Kundenkommunikation

02

Digitalisierung - Ja, bitte

03

Spezifikation von Output - die Schnittstelle zwischen Fach und IT

04

Prozessoptimierung

05

Sourcing-Strategien

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Benchmark Outputmangement 2020

(Zusammenfassung erhätlich als digitales Reporting)

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Inacta Outputmanagement Benchmark 2020
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Benchmark Outputmanagement 2020

Die Autoren

Der Benchmark Outputmanagement ist eine kollaborative Studie der Outputmangement- und Application Innovation Unit von Inacta.

Inacta Outputmanagement Benchmark 2020

Ihre Ansprechpartner:

Jens Beba

Head Output Management & Insurance

Kevin Wespi

Senior Consultant

Client

Die 2009 gegründete Inacta AG mit Sitz in Zug ist ein unabhäniges Schweizer IT-Unternehmen. Mehr als 80 erfahrene Digtalisierungsexperten unterstützen Organisationen aus der Versicherungs-, Banken-, Immobilien- und Gesundheitsbranche.